Den här sidan funkar bäst i Chrome, Safari, Edge eller Firefox.

Kundvagn 0

Det finns inte fler produkter tillgängliga

Produkter
Delsumma Gratis
Pris med eventuell rabattkod beräknas i kassan

Use coupon code WELCOME10 for 10% off your first order.

Cart 0

Grattis, din order kvalificerar för gratis frakt! You are 100 kr away from free shipping.
Lägg till kommentar om ordern
Det finns inte fler produkter tillgängliga

Produkter
Delsumma Gratis
Pris med eventuell rabattkod beräknas i kassan

Vanliga frågor

Här har vi samlat svaren på de vanligaste frågorna om Minna Memories. Hittar du inte det du söker? Tveka inte att kontakta vårt kundtjänst som står redo att hjälpa dig. Du når dem enklast via vårt supportformulär.

Startpaket & digital leverans

Kan jag få bilderna organiserade efter album?

Absolut! Vårt Startpaket gör det enkelt att hålla ordning på bilder från olika album. Vi skickar också med etiketter där du kan skriva upp albumnamn. De digitala bilderna kommer alltid i den ordning du märkt upp dem i. De fysiska bilderna kommer i samma ordning som du skickat in dem.

Hur får jag tillbaka mina bilder?

Alla foton och album skickas tillbaka till dig så fort de har digitaliserats. Frakten betalas i kassan när du köper ett Startpaket eller en Presentbox.

Hur lång tid tar det?

Vi skickar normalt sett ut Startpaketet dagen efter du lagt din order. De digitala bilderna är oftast klara inom tio dagar efter du skickat in dem, vid stora högtider kan leveranstiden vara något längre.

Priser och betalning

När och hur betalar jag?

Du betalar för Startpaketet när du lägger din beställning.

När vi digitaliserat dina bilder och vet hur många det blev får du en betalningslänk där du kan betala resterande kostnad. Om du skickat in många bilder kommer mängdrabatten att dras av automatiskt när du får din betalningslänk.

Hur funkar det om jag har en rabattkod?

Om du köper ett Startpaket eller en Presentbox med en rabattkod så dras rabatten av när du betalar i kassan.

Har du fått en rabatt på en viss procentsats, t ex 10% rabatt, så gäller denna rabatt både för Startpaketet och kostnaden för digitalisering.

Exempel: Du har en rabattkod som ger dig 10% rabatt och skickar in 200 bilder för digitalisering

  • När du lägger din beställning betalar du 179 kr (199 kr -10%).
  • Du får mängdrabatt eftersom du skickar in 200 bilder. Ytterligare 10% dras av eftersom du har en rabattkod.
    Du betalar 8,1 kr per bild (9 kr - 10%)

    Har du köpt en presentbox med en rabattkod gäller denna rabatt även för personen som fått presentboxen i det fall hen vill digitalisera fler bilder än vad som ingår i presentboxen.

Digitalisering

Vilka format och storlekar digitaliserar ni?

Vi digitaliserar lösa bilder i storlekar upp till A4. Vi kan även digitalisera fotoalbum där bilderna är fastklistrade, albumet får vara max A4-storlek.

Vi kan även digitalisera dokument, brev och teckningar.

Vi kan inte ta något av dessa format:

  • Foton större än A4
  • Inramade foton eller laminerade foton

Om du är osäker, tveka inte att kontakta oss eller skicka med dem i ditt paket ändå. Vi debiterar dig inte för något vi inte kan digitalisera.

Digitaliserar ni negativ eller dia-bilder?

Inte än, men vi jobbar på det!

Skriv gärna upp dig på vårt nyhetsbrev så får du en uppdatering när vi är redo digitalisera fler format.

I vilken upplösning digitaliseras bilderna?

Vi digitaliserar både foton och fotoalbum i 600 PPI (pixels per inch, även kallat DPI, dots per inch). En skarp bild 10x15 cm som skannas i 600 PPI kan kopieras i hög kvalitet i måtten 20x30 cm.

600 PPI anses normalt vara den bästa upplösningen för pappersbilder då högre upplösning generellt bara återger papprets struktur och kornighet.

Redigerar ni bilderna?

Vi levererar alltid både redigerade bilder och oredigerade orginalkopior. Vi är väldigt stolta över vår egenutvecklade automatiska bildredigerings-algoritm. Den ökar skärpan och återställer färger i missfärgade bilder.

Vilket filformat leveraras bilderna i?

Vi levererar i både jpeg och tiff.

Via vår tjänst får du tillgång till i jpeg i full upplösning. Bilderna är redigerade, färgerna återställda och skärpan förbättrad.

Om du föredrar att redigera dina bilder själv kan du även ladda ner följande versioner:

  • Orginalkopia i tiff, denna version är inte beskuren eller redigerad på något sätt.
  • Redigerad tiff, denna bild är redigerad av oss och sparad i tiff.
Får jag beskurna foton eller hela albumsidor om jag skickar in ett fotoalbum?

Du får både beskurna foton och hela albumsidor. Beskurna foton är oftast mer användbara, men vi vet att det ofta finns viktiga anteckningar i fotoalbum. Därför levererar vi även hela albumsidor.

Har du fler frågor?

Om du inte hittade svaret på din fråga här får du gärna skriva till oss via kontakta oss-sidan.